“Llegué a la universidad a cursar una especialización en Gerencia de Servicio (...). A medida que avanzaba, comenzó a despertarse en mí la idea de desarrollar un proyecto sostenible (...). Y así fue, lo inicié mientras llevaba una vida laboral normal. Sin embargo, me quedé sin trabajo y en ese momento (2015) participé de una convocatoria en la universidad y me gané 30 millones de pesos en capital semilla para mi emprendimiento”. Este relato es de Mauricio Ríos, egresado de la Universidad EAN y fundador de Teledisca, una compañía que presta servicios de contact center a micro, pequeñas y medianas empresas y que tiene un compromiso con la contratación de personas en condición de discapacidad o que no cuentan con experiencia laboral.